Wycena szkody? Sztuczna inteligencja w akcji

Wycena szkody, sztuczna inteligencja i odszkodowanie w kilka minut

Zasada działania będzie prosta. Kierowca korzystając z aplikacji internetowej zgłasza szkodę firmie ubezpieczeniowej. Do zgłoszenia musi dołączyć kilka zdjęć. Następnie sztuczna inteligencja analizuje fotografię oraz w ciągu kilku sekund sporządza ocenę szkód i wycenia naprawę. Ta może zostać wykorzystana przez towarzystwu ubezpieczeniowe bez weryfikacji do złożenia klientom natychmiastowych ofert odszkodowań. Dzięki temu cały proces mógłby się zamknąć w kilka minut i to często już podczas pierwszego kontaktu.

Sztuczna inteligencja wyceni szkodę w Beesafe

Wycenę szkody w oparciu o sztuczną inteligencję wprowadza właśnie Beesafe, część Vienna Insurance Group (VIG). Firma korzysta z algorytmu opracowanego przez Tractable. Ten już niedługo stanie się częścią jej aplikacji internetowej służącej do zgłaszania szkód komunikacyjnych.

Dzięki sztucznej inteligencji Tractable możemy zapewnić klientom dokładną i skuteczną metodę dokonywania zdalnej oceny szkód, co pozwoli nam złożyć ofertę odszkodowania niemal natychmiast. Rozwiązujemy problemy naszych klientów i udzielamy im pomocy po wypadkach niemalże błyskawicznie – powiedział Rafał Mosionek, CEO Beesafe, członek zarządu Compensa.

Jak działa wycena szkody poprzez sztuczną inteligencję?

Do komputerowego rozpoznawania obrazu sztuczna inteligencja Tractable wykorzystuje technikę głębokiego uczenia (deep learning) i inne techniki uczenia maszynowego (machine learning). Szkolenie sztucznej inteligencji przebiega przy pomocy wielu milionów zdjęć uszkodzeń samochodów, a algorytmy uczą się na podstawie analizy ogromnej ilości różnych przykładów. Technologię Tractable można stosować na całym świecie, do każdego pojazdu. Poza tym przesyła zalecane metody naprawy oraz kieruje procesem zarządzania roszczeniami. W skrócie działa kompleksowo.