DHL Express otrzymał statuetkę Lidera Zarządzania Zasobami Ludzkimi

Na najwyższe uznanie Kapituły konkursu zasłużyły „wybitne osiągnięcia we wszystkich obszarach zarządzania zasobami ludzkimi”.

W Polsce pracuje i współpracuje z DHL Express ponad 5,5 tys. pracowników i kurierów - ambasadorów firmy. DHL prowadzi szereg działań z zakresu nowoczesnego zarządzania zasobami ludzkimi. Mają one charakter kompleksowy, obejmują wszystkie obszary działalności firmy oraz HR i są wpisane w jej długoterminową strategię biznesową.

Jednym z czterech głównych kierunków rozwoju wyznaczonych w 2011 roku jest wzrost zaangażowania zespołu pracowników i kurierów przez wspólną pracę wszystkich funkcji. Najważniejszymi działaniami są prace w inicjatywach między funkcyjnych oraz uczestnictwo w procesach na innych stanowiskach (akcje specjalne „Dzień z kurierem”, „Dzień w Contact Center”).

Obecnie realizowanych jest szereg projektów z obszaru HR, należą do nich m.in.

• Akademia Trenera – 3-poziomowy program dla pracowników, którzy chcą zostać trenerami wewnętrznymi.
• Szkolenia wewnętrzne - zgłoszone w trakcie oceny pracowniczej (10 programów)
• Coroczne oceny pracownicze – projekt globalny DHL
• Coroczne panele menedżerskie
• E-learning
• Nowoczesne formy usprawniania procesów w tym procesów zarządzania ludźmi zgodnie z metodologią LEAN
• Indywidualne Planu Rozwojowe dla Pracowników i Menedżerów
• Programy coachingu dla wybranych grup menedżerów
• Wewnętrzne programy mentoringu dla menedżerów liniowych
• Komunikacja wewnętrzna – intranet, e-biuletyny, Anonimowa Skrzynka Pytań, Forum Dyskusyjne, videokonferencje Zarządu dla pracowników.
• Strefa DHL – sklep internetowy DHL dla pracowników
• Programy wspierające społeczną aktywność pracowników i kurierów – CSR
• Programy wpierające pracowników w różnych sytuacjach życiowych
• Imprezy dla dzieci i rodzin pracowników
• Działania na rzecz edukacji – udział w programie „Grasz o staż”. Współpraca ze szkołami logistycznymi i kołami naukowymi.

Tytuł Lidera Zarządzania Zasobami Ludzkimi 2011 i Złota Statuetka to czwarte wyróżnienie przyznane DHL Express w Konkursie „Lider Zarządzania Zasobami Ludzkimi”. W 2008 roku w Konkursie firma otrzymała Bursztynową Statuetkę za szkolenia i rozwój pracowników, w 2009 za kształtowanie kultury organizacyjnej, w 2010 za partycypację w zarządzaniu.

Konkurs Lider Zarządzania Zasobami Ludzkimi organizowany jest przez Instytut Pracy i Spraw Socjalnych (IPISS), pod honorowym patronatem Waldemara Pawlaka, Ministra Gospodarki. Od pierwszej edycji jest wspierany przez prezesa Narodowego Banku Polskiego. Jego celem jest propagowanie wiedzy i doświadczeń w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi poprzez wyróżnianie firm odnoszących sukcesy w tej dziedzinie. W tym roku Kapituła Konkursu, pod przewodnictwem prof. dr hab. Stanisławy Borkowskiej, wyróżniła i uhonorowała 10 firm. Nagrody wręczono 14 czerwca podczas uroczystej gali w Warszawie.

DHL specjalizuje się w międzynarodowych przesyłkach ekspresowych, frachcie lotniczym i oceanicznym, transporcie drogowym i kolejowym, logistyce kontraktowej oraz międzynarodowych usługach pocztowych.

DHL jest częścią Deutsche Post DHL. W 2010 Grupa osiągnęła przychód w wysokości ponad 51 mld EUR.

źródło: DHL