Będąc na miejscu wypadku, w którym są ranni potrzebujący opieki medycznej, musimy szybko zareagować. Nie ma w tym momencie znaczenia czy jesteśmy sprawcami, poszkodowanymi lub przypadkowymi użytkownikami dróg.
Jeżeli nie mamy dostatecznej wiedzy medycznej tudzież odbytego kursu udzielania pierwszej pomocy, nie podejmujmy żadnych działań związanych z ratowaniem życia. Niewłaściwe postępowanie z poszkodowanym , może mieć tragiczne skutki.
Skoncentrujmy się na natychmiastowym zabezpieczeniu miejsca wypadku zgodnie z przepisami ruchu drogowego. Zasięgnijmy informacji o stanie zdrowia ofiar i ich ilości. Po zdobyciu tych cennych informacji musimy niezwłocznie zawiadomić pogotowie ratunkowe, straż pożarną oraz policję. Jeżeli czujemy się na siłach, udzielmy pierwszej pomocy poszkodowanym. W przeciwnym razie najlepiej poszukać kogoś z odbytym kursem udzielania pierwszej pomocy.
Każdy kierowca powinien jak zachować się w sytuacji konkretnego wypadku drogowego. Musi wiedzieć co można a czego nie wolno robić, powinien wiedzieć także jakie czynności wykonać , aby nie utrudniać dalszej pracy służb ratowniczych.
Przed przyjazdem karetki należy zabezpieczyć miejsce wypadku. Jeżeli nie ma zabitych lub rannych, mamy za zadanie usunąć pojazd z miejsca wypadku, aby nie powodować zagrożenia dla ruchu drogowego.
Jeżeli są ranni lub zabici to musimy włączyć światła awaryjne pojazdu. W razie ich braku, zaleca się włączenie świateł pozycyjnych oraz ustawienie w odległości ok. 100 m za pojazdem ostrzegawczego trójkąta odblaskowego.
W kwestii zabezpieczenia ofiar wypadku, początkowo skoncentrujmy się na działaniach technicznych. Zatrzymajmy pracujący silnik samochodu, odłączmy akumulator, zabezpieczmy pojazd przez ewentualnym zsunięciem się ze skarpy, do rowu itd.
Jeżeli przyjazd straży pożarnej się przedłuża a wymaga tego sytuacja – podejmijmy starania dotyczące wydobycia ofiary z pojazdu. Jeżeli drzwi nie dadzą się otworzyć to musimy użyć to tego celu łomu lub łyżki do opon. Jeśli ta metoda zawodzi to wyjmijmy tylnią lub przednią szybę, usuwając uszczelkę przy pomocy wkrętaka. Odradzamy wybijanie szyby ze względu na możliwość pokaleczenia.
Jeżeli pojazd jest przewrócony po dachowaniu bądź leży na boku to zawsze pamiętajmy, że poszkodowanych wydobywa się nie odwracając go na koła.
Jeżeli w wyniku wgniecionej karoserii po wypadku, mamy trudności z wyciągnięciem ofiar to należy poczekać na przyjazd straży pożarnej.