Jak walczyć z niedozwolonymi klauzulami w umowie?
Klauzule niedozwolone, a w szczególności te, które zostały uwzględnione w specjalnym rejestrze prowadzonym przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów są co do zasady zawierane w stosowanych przez przedsiębiorców wzorach umów. Ich niezgodność z prawem przejawia się w tym, że regulują prawa i obowiązki konsumentów w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami i rażąco naruszają ich interesy.
Można je znaleźć także w przypadku sprzedaży komisowej samochodów. Bowiem także w takim przypadku mamy do czynienia z obrotem konsumenckim. Jedną ze stron jest przedsiębiorca (prowadzący komis), z drugiej zaś przeważnie także konsument (czyli osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej zakupu samochodu w celu niezwiązanym z jej działalnością gospodarczą lub zawodową).
Zobacz: Czy komis odpowiada za usterki samochodu?
Przykładem klauzuli stosowanej w ramach sprzedaży komisowej może być klauzula wskazująca sąd właściwy dla rozstrzygania sporów.
Spory mogące wynikać z realizacji umowy strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w razie nie osiągnięcia porozumienia – na drodze postępowania sądowego w Sądzie Rejonowym w Gdyni.
Celem stosowania takich postanowień jest zniechęcenie konsumenta do ochrony swoich praw. Jednym z przykładów takich praktyk jest zawieranie w treści umowy klauzul przekazujących rozstrzyganie spraw z tego stosunku prawnego sądowi właściwemu dla siedziby przedsiębiorcy. Dla klienta tego przedsiębiorcy może to oznaczać spore utrudnienie. Powyższe postanowienia jest jednak niezgodne z art. 385(3) pkt. 23 Kodeksu cywilnego. Nie może być także stosowane we wzorcach umów proponowanym konsumentom. Jest ono również wpisane do rejestru klauzul niedozwolonych, na podstawie wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (z 31 stycznia 2003 r., sygn. XVII Amc 31/02).
Zobacz serwis: Prawa konsumenta
Stosowanie klauzul niedozwolonych, które zostały wpisane do rejestru jest zabronione i stanowi naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Względem przedsiębiorcy, który stosuje takie postanowienia może być wszczęte postępowanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Jakie jeszcze postanowienia niedozwolone można znaleźć w umowie z komisem samochodowym? Czytaj w części drugiej.