- Tworząc „Przewodnik po usługach 2012 – Cennik usług”, zwracaliśmy szczególną uwagę na kompleksowy charakter opracowania i przejrzystość treści -mówi Magdalena Dwulit, PR Manager Siódemka S.A.
Firma kurierska - zasady współpracy
Dokument stanowi bogatą bazę wiedzy o naszych usługach oraz narzędziach wspomagających zarządzanie wysyłkami. Klienci znajdą w nim również informacje o sposobie wyceniania przesyłek, zasadach bezpiecznego pakowania i przygotowania dokumentów przewozowych.
Najnowsza oferta Siódemki została przygotowana w oparciu o wyniki ankiet przeprowadzonych wśród klientów firmy.
W odpowiedzi na potrzeby naszych klientów oraz doceniając rolę jaką we współczesnym biznesie odgrywa czas, spółka poszerzyła wachlarz swoich usług o produkt Pobranie Next Day, czyli zwrot kwoty pobrania następnego dnia roboczego po doręczeniu.
- To idealna propozycja dla klientów, którzy wysyłają towary za pobraniem i oczekują szybkiego zwrotu pieniędzy na konto. Zainteresowanie tego typu produktem, wzrosło wraz z dynamicznym rozwojem segmentu rynku e-commerce. – wyjaśnia Magdalena Dwulit.
Transport na terenie kraju
Oferta usług podstawowych w serwisie krajowym została uzupełniona o możliwość dostarczenia przesyłki z zastrzeżeniem godziny doręczenia do 10:00 i do 12:00 następnego dnia po nadaniu. Usługa ta jest dostępna w 152 miejscowościach dla usługi 7 Next Day 10:00 oraz w 297 miejscowościach dla usługi 7 Next Day 12:00.
Z myślą o klientach którzy wysyłają małą ilość paczek, a cenią wygodę przygotowaliśmy specjalną usługą pre-paid: WebPack 7, którą rozszerzyliśmy o dodatkowy pakiet 10 sztuk listów przewozowych.
Usługi kurierskie - Nowe rozwiązania IT
Szczególną uwagę należy zwrócić na bardzo bogatą i innowacyjną ofertę rozwiązań narzędziowych wspierających proces obsługi przesyłek. Najnowsze rozwiązania informatyczne Siódemki wkrótce dostępne będą do pobrania na stronie firmy.
Są to:
• 7 Business Ship Control - aplikacja wysyłkowa dla programów magazynowo – sprzedażowych, takich jak Wf-Mag, Symfonia i Forte.
To jedyne na rynku rozwiązanie umożliwia klientom Siódemki zarządzanie przesyłkami w ramach jednego systemu, bez konieczności przenoszenia danych lub realizacji dodatkowych integracji. Aplikacja 7 Business Ship Control została stworzona we współpracy z producentami tych programów – firmy Asseco Bussines Solution S.A. oraz Sage sp. z o.o., co gwarantuje wysoką jakość oraz bezpieczeństwo.
• 7 Office Ship Control - aplikacja wysyłkowa dla Microsoft Outlook. Jest to rozwiązanie umożliwiające przygotowanie i zarządzanie wysyłkami za pomocą tego popularnego programu pocztowego.
„Przewodnik po usługach 2012 – Cennik usług” jest dostępny w formie drukowanej w każdej placówce Siódemki oraz na stronie internetowej firmy.